Unser Mitglied, die Kupper IT GmbH lädt ein

KUPPER IT-Impuls: Mehr Bürgerservice, weniger Routineaufgaben mit BEATE

Die KI-gestützte Bürgerbüro-Assistentin für moderne Verwaltungen

Steigende Bürgeranfragen, begrenzte Personalressourcen und der Wunsch nach besserer Erreichbarkeit stellen kommunale Verwaltungen vor große Herausforderungen. Gemeinsam mit unserem Partner heronOS zeigen wir Ihnen, wie die KI-gestützte Bürgerbüro-Assistentin BEATE wiederkehrende Anfragen automatisiert beantwortet, Mitarbeitende entlastet und den Bürgerservice verbessert. Erfahren Sie anhand praxisnaher Beispiele, wie KI am Telefon und im Webchat eingesetzt werden kann und so mehr Zeit für die persönliche Beratung schafft.