Software für die Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung sowie die Steuerung von Kundenbeziehungen in ihrem gesamten Lebenszyklus mit dem Fokus auf:
- Vertrieb: von der Angebotsabgabe bis zur Steuerung von Vertriebsteams
- Marketing: von der Potenzialanalyse bis zur Kampagnenabwicklung
- Service: von der Garantieabwicklung bis zur Einsatzsteuerung im Außendienst
- E-Commerce: von der Einrichtung bis zum Betrieb elektronischer Vertriebskanäle
