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66117 Saarbrücken
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Vertrieblicher Ansprechpartner FNEXT AG:
Herr Karsten Uhl
Unternehmenskurzprofil
Im Jahr 1989 als eigenständiges Unternehmen gegründet, hat sich die Firma ADD als IT-Dienstleister im Raum Saar-Lor-Lux etabliert und beschäftigt derzeit 30 hochqualifizierte Mitarbeiter. Seit der Gründung beschäftigt sich die Firma ADD vornehmlich mit dem Aufbau von modernen IT-Kommunikationsstrukturen, die es den Kunden ermöglichen, die DV-gestützten Geschäftsprozesse zu optimieren.
Während früher hauptsächlich Client-/Server-Systeme geplant und installiert wurden, sind dies heute moderne SBC-Systeme (Server-Based-Computing) basierend auf den Terminal-Server Diensten der Firmen Microsoft und Citrix. Als Basis dieser Systeme dient uns die Produktpalette der Fujitsu Technology Solutions GmbH. Wir sind qualifizierter Vertriebspartner und autorisierter Servicepartner der Fujitsu Technology Solutions GmbH. Unsere Kunden erhalten von uns kompetente Beratung, faire Preise und eine zuverlässige Lieferung und danach gegebenenfalls eine schnelle Serviceabwicklung. Getreu unserem Motto „Ihre (IT-)Probleme hätten wir gerne“ dürfen Sie von uns alles erwarten, was die Sicherstellung Ihres Geschäftsbetriebs angeht.
Hierfür haben wir alles getan: permanente Qualifizierung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, Autorisierungen bei den Branchenführern (wie z.B. Microsoft, Fujitsu Technology Solutions, Lenovo, Sophos, DATEV), aber auch das Vorhalten von Ersatzsystemen, oder eine Versorgung mit Ersatzteilen übernacht und eine ständig besetzte technische Hotline gehören hier ebenfalls dazu.
Weil nach unserer Auffassung das alles auch noch nicht ausreicht, um einen optimalen Service zu gewährleisten, haben wir für Sie spezielle Dienstleistungspakte geschnürt, die Ihnen ein sorgenfreies (EDV-) Leben ermöglichen. Hierzu gehören u.a. unsere ADD-Dienstleistungspakete wie: ADD-Outsourcing , das ADD-Fernüberwachungs und -wartungs Konzept, sowie ADD Systemwartungsverträge mit unterschiedlichen Reaktionszeiten und das ADD-Customizing-Konzept (Hard- und Software-Integration), die viele unserer Kunden zur größten Zufriedenheit bereits einsetzen.
