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OTRS 6 CE End of Life - FREICON setzt auf OTOBO
OTRS 6 CE wird seitens der OTRS AG ab dem 01.01.2021 nicht mehr supportet.
FREICON entwickelt bereits 15 Jahre im OTRS-Umfeld, sodass selbstverständlich der Support für OTRS 6 CE weiterhin aufrecht erhalten bleibt. Mit den zahlreichen Add-ons bietet FREICON bereits heute viel mehr, als nur OTRS 6 CE Basis-Funktionalitäten.
OTOBO ist ein Fork, der auf Basis der OTRS 6 Community Edition stetig weiterentwickelt wird.
Herr Rother, der Mann hinter der Helpdesk-Lösung OTOBO, war in 2004 der erste Angestellte der damaligen OTRS GmbH und bringt alle Erfahrungen mit.