für den Standort Kassel

starke reichert kassel

 

Unser Mitglied, die
Starke + Reichert GmbH & Co. KG
sucht einen

IT-Consultant/DMS-Support (m/w/d)

Wir haben Spaß am Job. Wir wachsen und verwirklichen uns. Du auch?

Software made in Germany. Genauer gesagt in Kassel. Hier sind wir zu Hause. Von hier kommt unser Dokumenten-Management-System. Wir helfen dem Mittelstand in ganz Deutschland, sich zu strukturieren, zu organisieren und effizienter zu werden.

Mit 90 Mitarbeitern und seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir unsere Kunden und Partner. Althergebrachtes durchdenken wir immer wieder neu, wir bringen Ideen ein, wir denken nach vorne.

Was wirst du für uns tun?

  • Du bist Ansprechpartner für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zu unserer firmeneigenen Software Starke-DMS®
  • Du übernimmst die Organisation und Lösung von externen und/oder internen Anfragen
  • Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben
  • qualifizierter 1st- und 2nd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail
  • Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort (Bestandsaufnahme, Planung, Installation und Einrichtung)
  • Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren für Kunden in Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Software-Produkten

Was musst du dafür mitbringen?

  • freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet
  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
  • bundesweite Reisebereitschaft und einen Führerschein der Klasse B
  • idealerweise Erfahrungen im Bereich Buchhaltung
  • idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
  • idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen
  • verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir dir?

Als führender IT-Dienstleister im Raum Nordhessen bieten wir dir in einer jahrzehntelang geprägten Unternehmenskultur ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet und die Möglichkeit zur Mitarbeit in unserem hochmotivierten Team. Du hast die Chance, bei der Mitgestaltung und Weiterentwicklung an unserem „Baby“ Starke-DMS® dabei zu sein.

Interessiert?

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Für Fragen steht dir Frau Berdi (0561 2007-380) aus der Personalabteilung zur Verfügung.

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